
除了時(shí)間的醞釀,講好品牌故事還需要這些套路
來源:車庫(kù)咖啡 發(fā)布時(shí)間:2016-07-29 06:35:00 瀏覽:1780
一位創(chuàng)始人曾說過,好的創(chuàng)業(yè)者和你談錢,而二把刀的創(chuàng)始人才會(huì)談情懷。是的,在很多人眼里,過硬的技術(shù)和產(chǎn)品是最能夠支撐創(chuàng)業(yè)成功的本錢。但這種思想已經(jīng)明顯的跟不上潮流了。不提馬霸霸幾次創(chuàng)業(yè)失敗的故事已經(jīng)爛了大街,錘子、小米、華為不是有創(chuàng)始人的勵(lì)志故事就是消費(fèi)大家的愛國(guó)熱情。越到創(chuàng)業(yè)的后期,對(duì)外的品牌故事和對(duì)內(nèi)的企業(yè)文化越是非常重要的“軟實(shí)力”,是很多硬性指標(biāo)都不能與之匹敵的。最重要的是,零!成!本!
彼得·古貝爾(PeterGuber),這位賣座電影如《蝙蝠俠》、《午夜快車》的制作人、加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校的長(zhǎng)期教授,曾在《會(huì)講才會(huì)贏:如何通過講故事打動(dòng)人心,贏得機(jī)會(huì)》一書中說,“現(xiàn)今社會(huì)的每個(gè)人都是通過情感交流在做生意。因此,對(duì)于企業(yè)家來說,講述令人信服的故事是促成生意的最好方式。掌握故事力,就能提升競(jìng)爭(zhēng)力”。
如今創(chuàng)業(yè)者為了融資需要的套路越來越多。但是我們?nèi)绾螌⒁粋€(gè)平凡的經(jīng)歷講成真實(shí)可信有吸引力的品牌故事呢?今天小編就給大家講一講套路十八式。
星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨說,“我們并非做咖啡生意,我們做的是人的生意。”創(chuàng)始人舒爾茨在演講時(shí)經(jīng)常提到他本人在小時(shí)候有過因?yàn)樨毟F只能喝廉價(jià)的咖啡的經(jīng)歷,同時(shí)他也因?yàn)橥蹈邫n的咖啡粉而被父親暴打,因而知直到到父親去世他都始終與之?dāng)硨?duì)卻在父親去世后整理遺物時(shí)明白父親復(fù)雜的感情,為了完成父親的遺愿,開了一家咖啡店,希望能夠讓所有人不光能喝到美味的咖啡還能夠有一個(gè)。有著“第三空間”之稱的星巴克以情感來聯(lián)接顧客,這是星巴克價(jià)值觀的真正主張。但是這一理念又如此微妙,微妙到了許多商人都無法復(fù)制。星巴克正是這樣一個(gè)會(huì)講故事的企業(yè)。
這樣的例子還有很多,不同的品牌故事能夠傳播開來一定是有共通的特性的,那么下面我們就來以星巴克為范本來分析,講好一個(gè)品牌故事的要點(diǎn)吧!
套路一:要有情節(jié)
無論是經(jīng)歷了挑戰(zhàn)最終成功的勵(lì)志苦情劇還是想用反差萌戳中別人萌點(diǎn),還有各種奇葩的創(chuàng)業(yè)以及失敗后受到了指責(zé)等,都是情節(jié)需要,因?yàn)檫@首先要是一個(gè)事才能成為故事。
套路二:要能引起共鳴
是的,一個(gè)好的品牌故事不光要有講故事的人,還要能讓聽眾參與進(jìn)來,即營(yíng)造的場(chǎng)景可以讓人感同身受并且能夠發(fā)表自己的感受。比如吃大閘蟹吃到撐要表達(dá)的是好吃,因?yàn)槿巳硕贾乐挥惺澄锖贸圆艜?huì)多吃。所以我們抓住好吃到撐這個(gè)點(diǎn)去表述,比“大閘蟹”這個(gè)點(diǎn)就更有共鳴。
套路三:要可再生
類似于病毒營(yíng)銷的模式,品牌故事能夠口口相傳是最好的,這需要借助多種渠道。比如快看APP創(chuàng)始人陳安妮畫的漫畫《對(duì)不起,我只過1%的生活》在微博上大量被點(diǎn)擊被瀏覽為她的APP導(dǎo)流了大量的用戶。
套路四:要簡(jiǎn)潔有爆點(diǎn)
用不同的角度看待你的故事,找到最能夠引燃別人情緒的點(diǎn)。簡(jiǎn)潔的東西易于傳播,不用細(xì)分人群,會(huì)讓更多的受眾易于接受。
如果想讓品牌故事能夠被高效利用,還可以讓品牌故事升級(jí)成為企業(yè)文化的一部分。
一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化與創(chuàng)始人是緊密相關(guān)的,創(chuàng)始人的經(jīng)營(yíng)思想,工作風(fēng)格和個(gè)人品格都會(huì)對(duì)企業(yè)早期文化產(chǎn)生重要的影響。讓員工了解品牌故事,并且逐漸形成與公司未來走向一致的價(jià)值觀,會(huì)讓員工與公司之間的臍帶關(guān)系更加緊密。
星巴克的一位咖啡師了解到老顧客在等待腎臟移植,便親自做了配型測(cè)試并且成功移植。一位門店女員工為鼓勵(lì)患癌癥少女勇敢與病魔作斗爭(zhēng),將自己剃成了光頭,這都是員工對(duì)于企業(yè)文化認(rèn)同后做出的反應(yīng),這種感情力量是薪水獎(jiǎng)金換不回來的。
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